Transparente und schnelle Kommunikation zwischen Pflege und Haustechnik statt Anruf oder Mail
Schnelle Reaktionen, bessere Planung und Transparenz bei Meldungen an die Haustechnik.
An statt Mails oder Ticketsysteme zu nutzen, bietet Cliniserve CARE die Möglichkeit durch das Personal Meldungen an die Haustechnik zu generieren, optional sogar durch Patienten. Diese können mobil empfangen, eingeordnet und mit Kommentaren sowie zeitlichen Einschätzungen versehen werden. Dies ermöglicht eine effizientere Planung in der Technik und eine klarere Kommunikation der Pflege an die Patienten bzw. Bewohner.
Gemeinsam werden auf Wunsch auch individuell pro Station die entsprechenden Meldungen angelegt - im Anschluss kann direkt der go-live in der gewohnten Umgebung erfolgen.
Eine Empfangsmail an die Haustechnik wäre denkbar, den größten Nutzen entfaltet der Prozess aber als mobile App für die Haustechnik da so auch dort Wege gespart werden.
"Funktioniertalles wunderbar. Sehr zeitsparend. Vorher hatten wir eine wirkliche"Zettelwirtschaft". Die Zettel bzw. Aufträge gingen unterwegs leichtverloren. Damit haben wir eine spürbare Erleichterung, auch für die Leute, diedie Aufträge schreiben.."
Leitung Haustechnik, Wohnstift Raadt, Mühlheim a.d. Ruhr
