
Durch die Kommunikationssoftware Cliniserve TEAM als add-on zum Dienstplan wird das Ausfallmanagement ganzheitlich optimiert. Transparente und faire Dispositionsentscheidungen, effiziente Kommunikation und flexibler Modulaufbau sorgen dafür das freie Schichten optimal besetzt werden. Als Add-on zu jeder Dienstplansoftware ist die Lösung sofort einsatzbereit.
Ob Flexpool, Sitzwachen, Einspringen aus dem Frei oder datenbasierte Verschiebungen - mit Cliniserve TEAM wird das Ausfallmanagement in der Pflege wieder effizient.





























Auf Basis der Systemdaten kann der Entlastungseffekt sofort beziffert werden während die Lösung die Schichtbesetztung wieder besser sicher stellt.
Cliniserve TEAM ergänzt den Dienstplan um ganzheitliches Ausfallmanagement zu ermöglichen. Die Kommunikations- und Dispositionslösung setzt im Ausfallmanagement bereits frühzeitig an und kombiniert alle verfügbaren Konzepte zu einem stimmigen Gesamtkonzept. Durch eine Kombination strukturierter Belastungsdaten und aller Ausfallkonzepte (Pool, Sitzwachen, Einspringen aus dem Frei) sowie einer Integration mit dem Dienstplan wird eine optimale Reaktion auf Ausfälle ermöglicht. Damit Ausfallmanagement nachhaltig und ganzheitlich gesteuert werden kann.

Je nach Organisation und Ausbau Ihres individuellen Ausfallkonzepts unterstützt Cliniserve TEAM mit einem oder mehreren Modulen bei der Disposition und Kommunikation.
Kliniken starten mit den für ihr Ausfallmanagement passenden Komponenten und können jederzeit erweitern.

Von der strukturierten Schichtanfrage, datenbasiertem Ablgeich mit verfügbaren Poolmitarbeitenden bis hin zur automatisierten Benachrichtigung aller Beteiligter – effizientes und faires Poolmanagement mit Integration zur Dienstplansoftware.

Von der Meldung der Wunschdienste der Sitzwachen bzw. Studenten, hin zur zentralen Schichtanfrage durch die Station bis zur Besetzung der vakanten Einsätze unterstützt das Modul den Prozess mit ergänzenden Personalressourcen. Optional ist ein Export in die Abrechnungssoftware möglich.

Mit Cliniserve TEAM wird die Besetzung vakanter Schichten aus den Bestandsteams zum vollautomatisierten Prozess – von der präzisen Bedarfsmeldung bis zur passgenauen Schichtübernahme. Gleichzeitig werden die Störungen im Frei soweit wie möglich reduziert.

Cliniserve TEAM kann als Upgrade für bestehende Dienstplansysteme nahtlos integriert werden. Mit allen gängigen Lösungen bestehen Schnittstellen - als Leseschnittstelle für geplante Dienste und als Export für die Lohnbuchaltung. So können bestehende Systeme dank Mitarbeitendenapp zeitgemäß verwendet werden.

Cliniserve bietet ein umfassendes Paket um Digitalisierung erfolgreich, sicher und finanzierbar umzusetzen.
Cliniserve Lösungen sind optimiert für den Einsatz in der Pflege - einfach und intuitiv bedienbar, prozess-integriert, mobil am Point-of-Care.
Cliniserve ist nach höchsten Standards in einer Hybrid-Cloud implementiert und gesichert, u.a. BSI:C5 und ISO 27001.
Cliniserve bietet stets ein bewährtes Change Management Konzept aus einer Hand.
Für jedes Ausfallmanagement der passende Software-gestützte Ansatz - eine Konzepterweiterung ist jederzeit möglich.
Dank offener Schnittstellen, skalierbarer Cloud in den Dienstplan integrierbar oder alleinstehend nutzbar.
Mit unserem Vorgehenskonzept sorgen wir dafür das unsere Projekte zu Ihnen und Ihren Gegebenheiten passen. Wir unterstützen Sie in jeder Entscheidungs- und Umsetzungsphase mit Prozessberatung, Dokumenten und Konzepten. So stellen wir sicher, das jedes Projekt von Anfang an einen Mehrwert für die Nutzenden und einen Return-on-Invest generiert.

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Entscheidung für ein Projekt - wir unterstützen mit Konzept, ROI Berechnung und Produktinformationen

Interne Freigaben - ob Austausch mit der IT, Datenschutz, Mitarbeitendenvertretung oder Einkauf, wir übernehmen die Klärung und liefern zugeschnittene Informationen

Detaillierte Prozessanlayse und Konfiguration - wir erstellen auf Stations- und Funktionsebene Ihre Nutzungsumgebung

Go-live mit Schulungen vor Ort - wir begleiten die Endnutzer durch den gesamten Onboarding Prozess

Ausbau und Erweiterung - auf Basis der Live-Daten und Erkenntnisse können weitere Module und Bereiche ausgestattet werden
Gemeinsam beurteilen wir Ihre Ausgangslage und Potenziale und identifizieren, wie Sie schon heute bereit werden für die Pflegeorganisation der Zukunft.