{"id":7789,"date":"2021-04-07T11:53:10","date_gmt":"2021-04-07T09:53:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cliniserve.de\/?p=7789"},"modified":"2021-10-04T10:31:57","modified_gmt":"2021-10-04T08:31:57","slug":"personalausfaelle-in-der-pflege","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cliniserve.de\/en\/blog\/personalausfaelle-in-der-pflege\/","title":{"rendered":"Personalausfall in der Pflege"},"content":{"rendered":"
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PERSONALAUSF\u00c4LLE IN DER PFLEGE - SO REDUZIEREN SIE DEN DRUCK ZUR SCHICHT\u00dcBERNAHME<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Seit \u00fcber einem Jahr stellt die Corona Pandemie unser Leben auf den Kopf. Vor allem das Leben innerhalb der Krankenh\u00e4user. Regelm\u00e4\u00dfig muss die Frage gestellt werden, wie viele Betten und wie viel Personal zur Verf\u00fcgung stehen. Es ist keine Seltenheit, dass es in der Pflege zu kurzfristigen Ausf\u00e4llen kommt \u2013 vor allem verst\u00e4rkt durch die Pandemie. \u00dcberlastung, \u00fcberh\u00f6htes Einspringen und enormer Druck lasten dabei auf dem Pflegepersonal.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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H\u00e4ufig werden die Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche der Pflegekr\u00e4fte nicht ber\u00fccksichtigt und Pflegedienstleitung m\u00fcssen kurzfristig ungeplante Personalausf\u00e4lle<\/a> bewerkstelligen. Lang im Voraus erstellte Dienstpl\u00e4ne sind hinf\u00e4llig. Es folgen endlose Telefonketten um Mitarbeiter zu finden, die spontane eine vakante Schicht \u00fcbernehmen k\u00f6nnen. Springerpools oder Bereitschaftsdienste tragen zwar einen Teil zur Bew\u00e4ltigung der Ausf\u00e4lle bei, jedoch besteht nach wie vor die Notwendigkeit Mitarbeiter umzuplanen oder \u201eaus dem frei\u201c anzufragen, ob diese den jeweiligen Ausfall kompensieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Montags 13:30 Uhr: Die Stationsleitung erh\u00e4lt einen Anruf einer Pflegekraft, die sich f\u00fcr den Fr\u00fchdienst am n\u00e4chsten Tag krankmeldet. Sofort muss ein passender Ersatz gefunden werden, da die Station bis auf das letzte Bett belegt ist. Die Stationsleitung beginnt nun m\u00f6gliche Pflegekr\u00e4fte per Anruf anzufragen, ob diese die ausgefallene Kraft ersetzen k\u00f6nnen. Keiner hebt ab und wer einspringt bleibt ungewiss. Der Prozess wird also an die Pflegedienstleitung \u00fcbergeben, die ebenfalls per Telefon in den verschiedenen Teams nachhakt, bis schlussendlich eine L\u00f6sung gefunden wird \u2013 ein sehr Zeit- und Nervenraubender Prozess.<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Ein hoher Kommunikationsaufwand, viele unn\u00f6tige Telefonate aber auch aufgebauter pers\u00f6nlicher und psychologischer Druck auf Seiten der Mitarbeiter sind dabei bestehende Probleme. Cliniserve Team<\/a> erm\u00f6glicht eine schnelle, effiziente Kommunikation per Knopfdruck bei kurzfristigen Ausf\u00e4llen und belohnt Ihre Mitarbeiter f\u00fcr Ihren aktiven Einsatz. Es dient als Hilfsmittel zur Planung des Personalbedarfs und Schichteinsatz.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L\u00f6sung durch<\/span> Cliniserve TEAM<\/a>: <\/strong><\/p>\n

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Die Pflegekraft erh\u00e4lt durch die Cliniserve ONE App eine direkte Anfrage der Stationsleitung auf dem eigenen Smartphone und kann anschlie\u00dfend antworten. Unser Ziel ist es dabei, den Pflegekr\u00e4ften die M\u00f6glichkeit zu geben, frei \u00fcber die Annahme oder Absage des bevorstehenden Pflegedienstes zu entscheiden. Folglich umgeht man die Bedr\u00e4ngnis w\u00e4hrend der Freizeit den Anruf anzunehmen, da man sein Team nicht im Stich lassen m\u00f6chte. Durch die Kommunikation von Verf\u00fcgbarkeiten vorab oder die M\u00f6glichkeit der vor\u00fcbergehenden Stummschaltung der App, kann der Prozess beidseitig besser gesteuert werden und mehr Informationen flie\u00dfen.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Mitarbeiter, die die Anfrage erhalten haben, k\u00f6nnen nun per einfachen Knopfdruck annehmen oder ablehnen. Dadurch wird den Mitarbeitern die freie Wahl gestellt, den Schichtdienst anzutreten \u2013 und das ganz ohne Druck. Mit der Cliniserve ONE App k\u00f6nnen Pflegekr\u00e4fte Punkte erhalten indem sie auf die Anfrage reagieren. Diese Punkte werden gesammelt und k\u00f6nnen zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt eingel\u00f6st werden. Dabei bleibt es den Krankenh\u00e4usern selbst \u00fcberlassen, wie und in welcher Form (monet\u00e4re Belohnung, Gutscheine f\u00fcr diverse Food Trucks oder Urlaubstage) sie ihre Mitarbeiter wertsch\u00e4tzen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Denn Pflegekr\u00e4fte f\u00fchlen sich in ihrer Arbeit und ihrem hohen Einsatz oft nicht wertgesch\u00e4tzt. Sie bestreiten t\u00e4glich den harten Arbeitsalltag und werden oft Extremsituationen ausgesetzt. Keine sp\u00fcrbare Wertsch\u00e4tzung durch den Arbeitgeber f\u00fchrt so h\u00e4ufig zu Frust und Unverst\u00e4ndnis. Daher ist es umso wichtiger besonderen Einsatz zu honorieren. Mit sogenannten Incentives wird es dem Arbeitgeber erm\u00f6glicht, die Leistung der Mitarbeiter zu belohnen und mittels der Herzen in Cliniserve TEAM \u201eDanke\u201c zu sagen. Dabei steht jeder Klinik frei zur Verf\u00fcgung, wie sie diese Incentivierung w\u00e4hlt.<\/p>\n

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Des Weiteren besteht die M\u00f6glichkeit Schichten untereinander zu tauschen und W\u00fcnsche zu \u00e4u\u00dfern, sodass Ausf\u00e4lle reduziert werden k\u00f6nnen. Angaben wie Urlaub, Bereitschaftsdienste und Wunschzeiten werden dadurch ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Wir bei Cliniserve helfen durch unsere App den Pflegeengpass zu bek\u00e4mpfen. Dabei liegt das Hauptaugenmerk auf den W\u00fcnschen und Bed\u00fcrfnissen der Pflegekr\u00e4fte, denn zufriedene Mitarbeiter sind produktiver. Unsere App hilft die Personalw\u00fcnsche der Pflegekr\u00e4fte zu ber\u00fccksichtigen und eine schnellere Kommunikation zu realisieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Erfahren Sie mehr \u00fcber die Cliniserve TEAM Schichtb\u00f6rse:<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nachdem ich mein Studium der Wirtschaftswissenschaften beendet habe, bot sich die M\u00f6glichkeit, praktische Erfahrungen im Sales und der SaaS-Branche zu sammeln. Dabei war es mir wichtig, in einem Unternehmen zu arbeiten, welches einen positiven Output f\u00fcr die Gesellschaft generiert. Mit Cliniserve ergab sich die Chance, meine Interessen wie Innovation, Digitalisierung und Healthcare zu vereinen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dieser Blog Post thematisiert die Problematik der unzureichenden Wertsch\u00e4tzung von Pflegekr\u00e4ften und einer m\u00f6glichen L\u00f6sung, bei kurzfristigen Personalausf\u00e4llen einen optimalen Ersatz zu 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