{"id":6901,"date":"2020-07-06T13:14:12","date_gmt":"2020-07-06T11:14:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cliniserve.de\/?p=6901"},"modified":"2021-10-05T11:27:04","modified_gmt":"2021-10-05T09:27:04","slug":"blumen-ans-bett-das-kiosksortiment-nun-digitalisiert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cliniserve.de\/en\/blog\/blumen-ans-bett-das-kiosksortiment-nun-digitalisiert\/","title":{"rendered":"Blumen ans Bett \u2013 das Kiosksortiment nun digitalisiert"},"content":{"rendered":"
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Blumen ans Bett - Das Kiosksortiment nun digitalisiert<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Viele haben es selbst schon einmal erleben m\u00fcssen: ein paar Tage im Krankenhaus verbringen.
Oftmals bereiten einem nicht nur die Sorge um die eigene Gesundheit Kopfschmerzen. Hinzu kommt noch das teils ungenie\u00dfbare Essen, die g\u00e4hnende Langeweile oder das dringende Bed\u00fcrfnis nach einem leckeren Schokoriegel.<\/p>\n

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Man stelle sich nun folgendes Szenario vor: Beim Skifahren hat man sich ungl\u00fccklicherweise das Bein gebrochen und liegt nach einer OP nun mehrere Tage in der Klinik ans Bett gefesselt. Um sich die Langeweile zu vertreiben, w\u00fcrde man sich gerne eine Zeitschrift und einen Snack aus dem Kiosk im Erdgeschoss holen. Nur leider ist das mit dem gebrochenen Bein noch unm\u00f6glich. Eine L\u00f6sung f\u00fcr dieses Problem k\u00f6nnte sehr einfach sein:<\/p>\n

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\u00dcber eine App auf dem Smartphone oder direkt auf dem Bedside Terminal gelangt man ganz einfach auf den Online-Shop des Krankenhauskiosks.
Hier kann man mit nur ein paar Klicks im Handumdrehen die gew\u00fcnschten Artikel ausw\u00e4hlen und in den Warenkorb legen. Die Bezahlung l\u00e4uft entweder direkt im Anschluss per g\u00e4ngigen digitalen Zahlungsmittel (Paypal, Kreditkarte) oder erst bei der Lieferung ans Bett in Bar.<\/p>\n

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Das Servicepersonal des Kiosks liefert dann drei Mal t\u00e4glich alle Bestellungen auf die jeweiligen Stationen \u2013 vormittags, nachmittags und gegen Abend.<\/p>\n

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Somit k\u00f6nnen auch Patienten, die in ihrer Bewegung noch eingeschr\u00e4nkt sind, in den Genuss einer Zeitschrift, Snacks, Hygieneartikel, u.v.m. kommen.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ebenso k\u00f6nnen auch Angeh\u00f6rige von extern Artikel bestellen, beispielsweise kann man seine Oma, die im Krankenhaus liegt, \u00fcber diesen Weg mit einem Blumenstrau\u00df aus dem Kiosk \u00fcberraschen \u2013 die Freude wird mit Sicherheit gro\u00df sein!<\/p>\n

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Obwohl die daf\u00fcr n\u00f6tigen Strukturen bereits vorhanden sind, l\u00e4sst sich dieser w\u00fcnschenswerte Service bislang in nahezu keinem Krankenhaus auffinden.<\/p>\n

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Vor einiger Zeit h\u00e4tte man noch argumentieren k\u00f6nnen, dass nicht jedes Krankenhaus einen richtigen Kiosk, geschweige denn gen\u00fcgend Servicekr\u00e4fte hat. Doch mittlerweile stellt dies kein Problem mehr dar. Ebenso g\u00fcnstig ist, dass heutzutage nahezu jede Person in Besitz eines Smartphones ist. Und diejenigen wenigen, die kein internetf\u00e4higes Handy besitzen, k\u00f6nnten h\u00e4ufig per Bedside Terminals auf den digitalen Kiosk zugreifen.
Auch der Bezahlvorgang stellt keine H\u00fcrde dar: Jene, die keinen Paypal-Account besitzen, f\u00fchren zumindest eine Kreditkarte mit sich. Und zu guter Letzt kann f\u00fcr alle Bargeld-Liebhaber auch dieses altbew\u00e4hrte Zahlungsmittel Hilfe leisten.<\/p>\n

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Auch die konkrete Umsetzung muss nicht kompliziert sein, sondern kann mit g\u00e4ngigen Mitteln leicht umgesetzt werden.<\/p>\n

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Eine einfache M\u00f6glichkeit, diesen praktischen Service in Krankenh\u00e4usern einzuf\u00fchren ist beispielsweise die Cliniserve App. Die notwendige Software existiert bereits, man nimmt also nur noch das Kiosksortiment der jeweiligen Kliniken mit auf und schon ist ein einfacher Bestellvorgang m\u00f6glich.<\/p>\n

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Konkret sieht dies so aus:<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die Tage, an denen man sich \u00fcber die vergessene Zahnb\u00fcrste \u00e4rgert oder der einzige Nachtisch der immer gleiche Vanillepudding ist, sind somit gez\u00e4hlt!<\/p>\n

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Zeitung lesen im Bett, dazu die Lieblingss\u00fc\u00dfigkeit, und auf dem Nachttisch ein sch\u00f6ner Strau\u00df Blumen \u2013 auf einmal klingt so ein Krankenhausaufenthalt doch gar nicht mehr so schlimm.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die Tage, an denen man sich \u00fcber die vergessene Zahnb\u00fcrste \u00e4rgert oder der einzige Nachtisch der immer gleiche Vanillepudding ist, sind mit Cliniserve CARE gez\u00e4hlt.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":6902,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[1,87,42,37,57,97,40],"tags":[52,127,98,126],"class_list":["post-6901","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","category-appmagazin","category-digitalisierung-der-pflege","category-digitalisierung-im-krankenhaus","category-kommunikation","category-patientenzufriedenheit","category-zukunft-der-pflegesoftware","tag-digitalisierung","tag-kiosk","tag-patientenzufriedenheit","tag-service"],"yoast_head":"\nOnline Krankenhauskiosk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bei einigen Erkrankungen, weshalb Patienten im Krankenhaus liegen, ist es teilweise unm\u00f6glich das Bett zu Verlassen. 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