Cliniserve CARE unterstützt das Klinikpersonal mit einem mobilen Pflegeassistenten im Stationsalltag.
Durch automatische Delegierung nach Qualifikation und Bereich wird sowohl die interne Kommunikation als auch die Kommunikation mit den Patienten verbessert. Dadurch werden doppelte Wege und Telefonate gespart und Prozesszeiten verkürzt.
Mit Cliniserve CARE verliert ihr keine Zeit mehr durch doppelte Laufwege oder Missverständnisse in der Kommunikation.
Unser Co-Founder Julian Nast-Kolb spricht mit Miriam Golis über die Möglichkeit, Cliniserve CARE als KHZG-Projekt einzubeziehen.
Schaut Euch hier direkt das Interview an oder erfahrt mehr in unserem Blogbeitrag .
Die Cliniserve CARE App hilft im stressigen Stationsalltag jederzeit und überall den Überblick über anstehende Aufgaben zu behalten. Diese können priorisiert oder auch an andere Mitarbeitende abgeben werden.
Besonders praktisch ist, dass Smartphones in jede Kitteltasche passen. Dadurch wird für Pflegekräfte ein direktes Arbeiten am Point of Care möglich.
Zu Schichtbeginn melden sich Mitarbeitende mit einem Pseudonym, ihrer Qualifikation und ihrem Bereich an. Dadurch können anstehende Aufgaben passend und automatisch zugeteilt werden und Arbeitsabläufe optimiert werden.
Die Cliniserve CARE App ist für Android und iOS erhältlich.
Die App kann ganz einfach ohne aufwändige IT-Integration installiert werden.
Ebenfalls können mobile Endgeräte von Cliniserve im Full-Service Modell inklusive Mobile Device Management und LTE-Anbindung gemietet werden. Dank der flexiblen Plattform können auch bestehende Smartphones eingebunden werden.
Die Cliniserve CARE App bietet eine ideale Ergänzung zur Lichtrufanlage.
Patienten können ihr Anliegen intuitiv aus einem Menü wählen. Das Menü kann pro Station individualisiert und in verschiedenen Sprachen übersetzt werden.
Mitarbeitende erhalten alle Patientenanfragen automatisch nach Qualifikation und zuständigen Bereich in der App.
Durch „One-Click“ Rückmeldungen werden lange Wartezeiten für die Patienten vermieden. Zudem werden durch die Möglichkeit der sofortigen Materialmitnahme unnötige doppelte Laufwege gespart.
Patienten nutzen das System via App oder Webapp auf dem eigenen Smartphone oder auf gegebenenfalls vorhandenen Bedside Terminals.
Dank Pseudonymisierung der Patienten werden in keinem Fall personenbezogene Daten übermittelt. Somit ist die Nutzung datenschutzkonform.
Cliniserve bietet für jede Lichtrufanlage eine Integration, die die Lichtrufe digitalisiert und Datenanalysen ermöglicht.
Dabei wird entweder seriell über die ESPA 4.4.4 Schnittstelle oder digital über den Kommunikationsserver auf die Lichtrufe zugegriffen.
Des weiteren werden die Lichtrufe digital an die passenden Mitarbeitenden, je nach Tätigkeitsbereich, zugeteilt und in der Cliniserve CARE App angezeigt.
Die zuständigen Mitarbeitenden sehen übersichtlich in der App, woher der Ruf entstammt und können im Team kommunizieren, wer unterwegs ist – unabhängig davon bleiben die Ganganzeige und der analoge Lichtruf wie gehabt bestehen.
Das Mitführen von DECT Telefonen kann dadurch deutlich eingeschränkt werden. Folglich kann auf vielseitigere Smartphones umgestellt werden.
Alle Beteiligten erhalten stets automatische Updates zu Verzögerungen und Anpassungen der Aufgaben, damit Missverständnisse vermieden werden.
So wird beispielsweise mittels weniger Klicks eine Aufgabe in der App dem Transportdienst übermittelt, sobald ein Patient den OP verlässt. Gleichzeitig wird die Logistiksoftware aktualisiert und die Station erhält die Information für die nötigen Vorbereitungen zur Übernahme des Patienten.
Durch eine einfache Verbesserung der internen Informationsflüsse wird reaktives Arbeiten hinter einem Berg von Aufgaben vermieden.
Folglich entstehen transparente Prozesse zur Entlastung Ihrer Mitarbeitenden und Verbesserung der Patientensicherheit.
Die Cliniserve CARE Lösung bietet das Schlüsselstück, um Pflegekräfte in alle internen Kommunikationsprozesse einzubinden. Folglich wird sichergestellt, dass Prozesse wirklich „End-to-End“ digital ablaufen. Das hilft bei der Vermeidung von Verzögerungen und unterstützt die Prozessübersichtlichkeit.
Dank des interoperablen Ansatzes des Cliniserve Systems ist dies in Kombination mit allen gängigen Lösungen möglich und lässt sich sehr gut mit HL7/ FHIR oder ODBC anbinden. Durch die unmittelbare Nutzung am Point-of-Care ermöglicht dies Ihren Pflegekräften beispielsweise eine lückenlose Dokumentation.
Besonders wichtig: Bei allen unseren Lösungen ist die Unterstützung des Change Management Prozesses in der Pflege und somit die Integration in die verschiedenen Systeme inklusive.
Dank des Full-Service Ansatzes lässt sich Cliniserve CARE innerhalb weniger Wochen ohne ein internes IT Projekt einsetzen.
1. Bestandsaufnahme
2. Konfiguration
3. Los geht's
Vereinbaren Sie einfach eine unverbindliche Produktdemo und wir finden gemeinsam die richtige Lösung für Ihre stationäre Pflege – ganz ohne großes Investment oder IT-Integrationen.
Haben Sie eine Frage oder wollen Cliniserve ganz einfach persönlich kennenlernen? Schreiben Sie uns doch eine Email, vereinbaren eine unverbindliche Demo oder nehmen Sie an unserem regelmäßigen Live-Webinar teil.
